银行离任述职报告【优秀3篇】

时间:2019-09-09 07:49:22
染雾
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银行离任述职报告 篇一

尊敬的领导:

您好!我是某银行营业部的离任员工,特此向您提交离任述职报告。

在过去的几年里,我一直在银行的营业部工作,担任客户经理的职位。这段时间里,我积累了丰富的银行业务知识和经验,也与许多客户建立了良好的关系。在我的工作中,我始终以客户为中心,努力满足他们的需求,提供优质的服务。

首先,我努力完成了银行的销售目标。通过积极拓展客户资源、深入了解客户需求,并根据客户的风险承受能力和投资偏好,为客户定制了个性化的金融产品和服务。在我的努力下,我成功地完成了银行的销售目标,并为银行带来了可观的业绩。

其次,我在客户服务方面也取得了良好的成绩。在处理客户问题和投诉时,我总是耐心倾听客户的意见和建议,及时处理并给予满意的回应。在我所负责的客户群中,客户满意度明显提升,客户忠诚度也得到了提高。

此外,在团队合作方面,我也发挥了积极的作用。我与同事们紧密合作,相互协助,共同完成工作任务。在团队中,我积极分享自己的经验和知识,帮助其他成员提升业务能力。通过团队合作,我所在的营业部的工作效率和团队凝聚力得到了显著提升。

然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我在沟通与协调能力方面还有待提升。有时候,我在与客户及同事沟通时,可能表达不够清晰,导致误解的产生。其次,我需要进一步加强自己的学习能力和专业知识的更新。随着银行业务的不断变化和发展,我需要不断学习新知识,以满足客户的需求。

在离任之际,我对银行的发展充满信心。银行作为金融服务行业的重要组成部分,肩负着为客户提供优质服务的重要使命。我相信,在领导的正确指导下,银行将继续保持良好的发展势头,为客户创造更大的价值。

最后,我由衷地感谢银行给予我这些年的培养和机会,让我有机会在这个行业中施展才华。同时,也感谢领导和同事们对我的支持和帮助。在今后的工作生活中,我将继续保持对银行事业的关注和支持,并以更加饱满的热情和专业素养,投入到新的工作领域。

再次感谢您对我的指导和关心!

银行离任述职报告 篇二

尊敬的领导:

您好!我是某银行分行的离任员工,特此向您提交离任述职报告。

在过去的几年里,我一直在银行分行工作,担任柜员的职位。这段时间里,我通过日常的工作积累了丰富的银行操作经验,也与许多客户建立了良好的关系。在我的工作中,我始终以服务为中心,努力为客户提供便捷、高效的操作服务。

首先,我在柜面工作中始终保持高效率和准确性。我熟练掌握了各项操作流程和系统操作,能够快速、准确地完成各类业务操作。在繁忙的工作环境中,我能够保持冷静,处理好各类突发情况,并确保客户的利益最大化。

其次,我在客户服务方面也取得了良好的成绩。在办理业务时,我总是以微笑和热情的态度对待客户,耐心倾听客户的需求,并尽力满足他们的要求。通过这种方式,我与许多客户建立了良好的关系,客户满意度得到了提高。

此外,在团队合作方面,我也发挥了积极的作用。我与同事们紧密合作,相互协助,共同完成工作任务。在团队中,我积极分享自己的经验和知识,帮助其他成员提升工作能力。通过团队合作,我们的工作效率和团队凝聚力得到了显著提升。

然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先,我需要进一步提升自己的沟通能力和表达能力。有时候,我在与客户交流时,可能表达不够清晰,导致误解的产生。其次,我需要加强自己的学习能力和业务知识的更新。随着银行业务的不断变化和发展,我需要不断学习新知识,以提供更加专业的服务。

在离任之际,我对银行的发展充满信心。银行作为金融服务行业的重要组成部分,肩负着为客户提供便捷、高效服务的重要使命。我相信,在领导的正确指导下,银行将继续保持良好的发展势头,为客户创造更大的价值。

最后,我由衷地感谢银行给予我这些年的培养和机会,让我有机会在这个行业中施展才华。同时,也感谢领导和同事们对我的支持和帮助。在今后的工作生活中,我将继续保持对银行事业的关注和支持,并以更加饱满的热情和专业素养,投入到新的工作领域。

再次感谢您对我的指导和关心!

银行离任述职报告 篇三

  我叫__,现年_岁,中国共产党党员,经济师,大学学历。于__年_月担任支行党委书记、行长职务。六年来,在分行党委的正确领导下,在全行员工的全力配合下,本人在全面主持临猗支行中,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了上级行下达的各项任务。

  归纳起来,主要有两个方面。一方面是负债业务。从20xx年初至20xx年末,临猗支行在撤并16个营业网点、400余个代办站的情况下,各项存款仍然保持稳步增长的局面。到20xx年末,余额达到万元,五年来共计增长万元,其中对公存款余额达万元,增长万元,储蓄存款余额万元,增长万元。在临猗县同类金融机构中,存款增幅市场份额占比名列第一。另一方面是负债业务。至20xx年末,全行低风险贷款余额达万元,比20xx年初增加万元,增幅为,占比上升了个百分点。其中,个人消费贷款余额比20xx年初增加万元,增长了倍,在同业中存量市

场份额达,增量市场份额达,在临猗县位居四大国有商业银行之首;个人住房消费贷款余额比20xx年初增加万元,增长了倍,同业增量市场份额为,位居首位。全行共退出限制、淘汰类客户户,退出金额万元;清收不良贷款万元,盘活万元,保全万元;剔除剥离因素,不良贷款占比比20xx年初下降个百分点。现将近年来的述职如下:

  一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度

  本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展,从政治上、思想上、上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行的规定贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地学习党的指导思想,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。认真学习中央经济会议、金融会议以及上级行会议、文件的精神,努力提高各项决策的针对性和指导性,保证全行业务经营不偏方向、不离轨道。在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

  二、牢记第一要务,不断加速农行业务发展进程

  在中,我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了农行的商业化进程。

  一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。

  二是研究制定切实可行的措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。

  根据不同时段的资金流向规律,选准重点,开展组织存款竞赛活动,加强高产网点建设,促进全行资金实力不断增强。

  将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建攻关营销队伍,制定了符合发展实际的《万元含量工资考核办法》,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。六年来,临猗支行共计撤并16个营业网点,400余个存贷服务点,而该行存款仍然保持稳定增长的局面。

  面对不良贷款面广量大的实际,结合实际组建了精悍的清收小分队,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。六年来,共计清收不良贷款三千余万元,保全盘活资产逾亿元。

  以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。目前,依靠借记卡为载体,在促进果品流通和方便果商果农结算方面,平均每年以解付六亿余元、滞留四千万元的卡存资金,从而成为当地的一项颇具影响的品牌业务。

  四是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展代理保险、发行基金等项业务,拓宽创收渠道,促使该行附营业务创收水平逐年提高。

  三、坚持严格管理,加强合规文化建设

  只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。

  一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人权威,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。

  二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,以采取例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对“三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。

  三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等70余个文件进行了分类、整理,学习,落实,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。20xx-20xx年全行不良贷款实际下降率达到近10个百分点。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了职责,确定了支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在处理老大难企业京华公司、威泰公司、特美公司等风险案中,其做法得到了市分行的充分肯定。

  四是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,通过市分行组织的自验,全行会计“三化三铁”达标率为100。

  五是切实加强了一反三防一保,使安全保卫达到六年安全无事故,为业务经营提供了良好的运行环境。

  四、通过改革创新,不断激发经营活力

  以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变“模糊考核”为“明码标价”,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对中层干部推行了聘任、竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20xx-20xx年共撤并16个基层营业网点,400余个存贷业务点,同时,面向市场,突出经营职能,对机关内设机构进行了调整,促使提升了服务水平和社会形象。

  五、坚持民主集中制,不断改进作风

  能以党的利益为重,按党的规矩办事,求同存异、合心合力。一是认真坚持民主集中制原则,坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照《党委议事规则、办事程序实施细则》办事,做到一切重大问题集体研究,不个人说了算。对原则问题、大是大非问题,能保持清醒的'头脑,在充分民主的基础上进行正确的集中。特别在干部人事制度改革方面,能坚持公开、公平、公正的原则,在广泛征求职工意见的基础上,在班子成员意见一致的情况下,选贤任能,慎重决策。二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥党委成员的创造性和积极性。班子成员间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。三是注重领导方式,努力改进作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。

  六、坚持清正廉明,发挥表率作用

  切实履行一岗双职,认真抓好党风廉政建设责任制的落实。将党风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。严格执行《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的“六项规定”,严格执行总行党委提出的“六个坚持、六个反对”和廉洁自律的七条禁令,严格执行省分行党委提出的“七个一律”。能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响的宴请。

银行离任述职报告【优秀3篇】

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